Často sa nás pýtate
O účtoch, cenách, odbere a jedle. Ďalšie otázky viete doplniť v administrácii.
Musím sa registrovať, aby som si niečo objednal?
Katalóg aj ceny uvidíte aj bez účtu. Do košíka a k objednávke sa však dostanete až po prihlásení. Nový účet má predvolene status Zákazník.
Ako funguje veľkoobchodný účet?
Pri registrácii môžete požiadať o status Veľkoodberateľ a vyplniť IČO. Žiadosť schvaľuje výhradne administrátor. Do schválenia nakupujete ako bežný zákazník.
Čo znamená VIP účet?
VIP klient vidí maloobchodné ceny, ale môže si objednať celý sortiment bez obmedzenia. Tento status prideľuje len administrátor — nedá sa zvoliť pri registrácii.
Doručujete aj domov?
Zatiaľ pripravujeme predovšetkým osobný odber. Mäsové, mliečne a cukrárske výrobky potrebujú chladenie, preto rozvoz doriešime osobitne.
Ako platím?
V tejto fáze objednávate online a platíte pri prevzatí. Platobnú bránu doplníme neskôr.
Kde nájdem zloženie a alergény?
Pri každom potravinárskom produkte uvádzame zloženie a zákonné alergény. Ak údaj chýba, napíšte nám pred objednávkou.